غیر لفظي ارتباط - ډولونه او مثالونه

هغه څه چې موږ د "مخابراتي" کلمه له خوا معمولا معنی لري؟ له موږ سره د زړه د خلکو، د معلوماتو د تبادلې، د متقابل عمل د اړيکې. په داسې وخت کې هر اقدام باید ګټه پورته کړي او د ګټې، مخ په زياتيدونکي توګه دا حقیقت چې د مخابراتي باید په اړه خبرې "حاصل ورکوي." دا د دې معنا ده چې د مخابراتو هر عمل یو هدف، او په پام کې باید نه یوازې دا د هغه څه په اړه به تاسو ته وايي چې يو مهم خبرو په چمتو کولو ترالسه کولو لپاره، بلکې د غير لفظي جز ورکړل شي، چې د ده، ستاسو د بدن ژبه، تبسم، د جامو سره د مخاطب د درناوي او د ځای. لاندې به موږ په هغه څه چې د نالفظي پوهاوي جوړوي وګوري او له چې دا د ننوتنه یا ساین اېن سیستمونو جوړه شوې ده.

د نالفظي پوهاوي - نالفظي چلند، مخابراتو، چې د اشارو او نورو نښو څخه کار اخلي. دا يو په لاره چې د "نه لغاتونه وايي،" او کله کله زموږ د بدن د موږ لپاره د "خبرې"، چې موږ نه ښايي د بشپړ حد پوه. دا مفاهمه ځای، آن کله چې د لفظي په بدل کې نه لري. په مختلفو لارو کې چې د غير لفظي اړیکو کټګوريو شتون لري. د هغوی یو لاندې ننوتنه یا سیستمونو دی:

1. د نوري-ناارامه سیستم. په دې کې زموږ د مخ او د بدن ژبه د بيان. ښکاره خبره ده، د بدن د انفرادي برخو (لاسونه، مخ) د عمومي موټيليټې احساساتي مخاطب د لېږد او د غبرګون په عمومی توګه بشپړوي او پياوړي څخه د خپلو اړیکو په اړه معلومات لغاتونه په پایله. په پراخه غلط راپورته څخه د اشارو د ناسم تعبير، د مثال په توګه، د مختلفو کلتورونو وباله. دا خوروي او وايي، هغه څه چې اشارو کیدای شي د خپل پر موضوع "سيال" د ذهن چې په حقیقت پوه شي او ډېر کتابونه خپاره شوي. سره له دې چې د پوزې د درواغجن، او حساسیت له شوګارې نه شي، ټينګ ګوند نه شي ګټه د پام دا برخه واخلي. اصلي اشتباه کړې وي له خوا ګڼ شمیر خلک چې يوازې د پيل د "پاتې" اشارو د ساینس پوه - ته د درملنې لپاره په جلا توګه د هغوی د هر وړل. نورو ننوتنه یا ساین اېن سیستمونه چی جوړوي د غير لفظي اړیکو، د نښو او اشارو له د توان د يوه سيستم او، د هغې په خلاف په څېر، د عمل لغاتونه کمزوری کړي.

2. paralinguistic، extralinguistic سیستم. دوی دا د وسیلې د کارولو له لارې د بشپړولو لپاره لکه د غږ تون، جګوالی، د بیان، خندا کچه، او په خبرو اترو کی د وقفه. په لیکل مخابراتو، د مثال په توګه، د انټرنټ، چې د دغو مرستو د راټولولو دی محدود، emoticons تش په نامه وکاروي. وینا واحدونه نه دي، خو روښانه د پيغام په معنی کېږي خپرېږي؛ مهم حقیقت دا دی چې دوی د نړیوالو دي.

3. د ارتباطي پروسه شرايطو، دواړه ځای او وخت. دا د د مخابراتو حالت يوه مهمه برخه هم ده. په لاره کې په کوم کې چې خواوو دي ترتیب خپلوان يو بل ته، د خپل باور او پاملرنه يو بل ته څرګند کړي، او د خبرو اترو په پیل کې کولی شي د ټول خبرو لهجه جوړ. له همدې امله، داسې تمرکز دی چې د مېز په سر، او چيرته چې د ليدونکو لپاره منظم ځای؛ څنګه ناست، په خبرو اترو کې ګډون کوونکو لپاره. غیر لفظي مخابراتو او لکه څنګه چې په يو ځانګړي منل پیروي د داسې شيانو مجموعه کلتور، نورمونو د ځواب ویونکو تر منځ واټن. په ډیرو هیوادونو کې، ډېر نژدې نه ملګري، دغه فاصله باید تر 40 سانتي مترو کم شي، او یا پر ځای باور د مخاطب د احساس یوازې دښمني. او رڼا واچوله د پوهې سره د مخابراتو دنياوي او درې اړخيز سازمان د مسایلو د حلولو يوه ځانګړې څانګه - دا proxemics. دا په ګوته کوي، په ځانګړې توګه، او د ځانګړو حالاتو spatio-زماني مشخص خصوصيات د (chronotopes - مهاله AA Uhtomoskogo). د مثال په توګه، دا مشهور د "ټولېدونکې او صحابي" اغېز کله چې اشنا نه د خلکو په ځانګړې توګه له يو بل سره فرانک.

4. د سترګو تماس. يوازې څنګه په بریالیتوب سره پراختيا غیر لفظي اړیکو، تر ډيره حده پر څو ځلې او د څومره وخت له لوري د يو بل سترګو ګوري پورې اړه لري. دا د سترګو تماس (يا د دا نشتوالی) موږ سره مرسته کوي چې پوه شي چې آیا د همکار دی په خبرو مينه، لکه څنګه چې ده ته د خبرو اترو.

موږ کولای شو، چې د غير لفظي اړیکو، ستايلي او ننوتنه یا ساین اېن سیستمونو لرلو، کولای شي چې د غږ پېغام معنی نور په بشپړه توګه ورسوي. که څه هم، شتون لري یو مهم شرط: د مخابراتو ټولو ګډونوالو باید د کوډ د یوه عام "ژبه" وکاروي. خو د تورو، توکي، لکه د وینا په کلمو د انتخاب، يوه ستونزمنه دنده ده. هغې څو ځله هڅه وکړه چې د حل لپاره، د مثال په توګه، K. Bordvistl یا P. Ekman. که څه هم، د نالفظي پوهاوي بیلیدونکی سره تکمیل، وینا سره تړاو لري او آن دا ځای، او د خپلو برخو د پوهې سره مرسته کوي چې په سمه توګه د هره ورځ د کار او دندو مخابراتي جوړ کړي.