که څه د لغوه الوتنې: مسافر د حقونو او د هوا د وړونکي مکلفیتونه

پرواز لغوه - ناوړه او خورا عام په وروستیو کلونو کې د وضعې. د قانون په توګه، دا جدي عواقب نه لري، خو کله چې دا کیدای شي په بل ډګر کې د يو سره نښلوي د الوتنې د ځنډ سبب شي. د پروازونو د کولای شي د بېلا بېلو لاملونو چې زياتره د وړونکې هاخوا دي لغوه شي. کوم حقوق نه مسافر اوسني قانون الندې؟ څنګه کولای شم د الوتنې لغوه د اغېز په کمولو؟

د پرواز فسخه لاملونه

البته، د پرواز د فسخ - يو ناوړه طرزالعمل. که څه هم، تل نه د هوايي وړونکې لپاره اچوي. مخکې ستاسو لپاره د دې شرکت استازیتوب لغوه الوتنې د جبران د ادعا لپاره، دا ضروري ته د پېښې د لامل د روښانه ده.

الوتنې لغو ده د هوايي شرکت، که د ګناه:

• په مهال ویش توپیرونه شته دي؛
• د عمله يې وخت ته چمتو کړي او يا د وتلو مخکې د الوتکې د پاکولو نه لري؛
• د مسافر له امله overbooking ثبت نه وو (یعنې، پلورل څخه دي د حقیقت د الوتکې شتون زياتې څوکۍ ..)؛
• د پرواز دی د تشبث لپاره unprofitable؛
• د وړونکې نه شي کولای شواهد يا د خپل مکلفیتونه تلوالیزه لاملونه سبب.

د وړونکې په ګناه نه ده، مګر لپاره د فسخ لامل وو په الندې حاالتو:

• د هوا وضعیت
• د طبیعي پیښو؛
• د نظامي عملياتو؛
• د پوځي قانون موضوع څيړنه
• تحميل محدوديتونو او حرام د ترانسپورت د ځانګړو لارو؛
• د هوايي شرکت د کارکوونکو د اعتصاب؛
• د الوتکو عيب چې د مسافرينو د ژوند د يو ګواښ پېښوي.

څه بايد وکړو؟

نو هغه څه چې که تاسو د الوتنې لغوه کړي؟ د ټولو نه اول، چې تاسو ته اړتيا لري ترڅو د هوا وړونکې یوه استازي سره تماس ونیسي او له هغه څخه د د د فسخ کولو د لاملونو د تشريح لپاره ترلاسه کړي. د قانون په توګه، د تاسو د استازيتوب د ژر تر ژره د پرواز د بدیل نسخه وړاندې کوي. که څه هم، د شرکتونو تل غواړي چې په همدغه ورځ د مقصد د خپلو مسافرينو ته واستوي نه دي، له دې امله کله ناکله وړاندې د پيسو د هغوفیس. دا به په تفصيل سره لاندې ته ووايي. د مسافر باید د هغه وخت او نېټې ورکوی کله شته دی د د الوتنې د فسخ کولو د اعلان.

که د يو څو ورځو په ترڅ کې لغو واقع

څه که د هوايي شرکت د وتلو نیت نېټې مخکې د څو ورځو لپاره د الوتنې لغوه؟ په دې حالت کې، مسافر د حق غوښتنه لري:

• د ځاېناستونې يو ټکټ (د بديل د ترانسپورتي لارې د برابرولو) د پلي کولو؛
• بېرته مرستو (که د شرکت په غاړه اخیستی).

دا مهمه ده چې یاد ولرئ چې د یوه ترانزیتي مسافر زیات حقوق لري. دا حقيقت چې د هېواد د قانون له خوا د هوا د وړونکو د مسؤليت په کوم کې د ترانزیت په مسافر ته راځي. په انګلستان، د مثال په توګه، که د الوتنې لغوه کړې مرو ته دا حقیقت چې د سفر په موخه د سقوط له لارې په مشرۍ د (نه د کاروبار غونډه، چې يو مسافر د سيالۍ له لاسه)، د بریتانیا د وړونکې د روسيې په فدراسيون يو وړيا الوتنې وړاندې کوي.

که يو مسافر د وتلو د ورځې په اړه دا وموندله

که څه د الوتنې د وتلو ورځ لغوه شو؟ په دې صورت کې لومړی خبره وړاندې د شرکت د استازي - د بل پرواز سفري سند تمدید. که په يوه ځانګړې لاره الوتنې د هوايي ډګر څخه د وتلو يواځې يوه وړونکې له خوا فعالیت کوي، د مسافر به ولري چې په راتلونکو الوتنې لپاره انتظار. کله کله دا کولای شي د څو ساعتونو او یا ورځو واخلي.

که مسافر چمتو دی چې د نورو هوايي شرکت ترسره کړي دی، دوه امکانات شته دي:

• د ټکټ، که د فسخ کولو د وړونکې د ګناه له امله د ده د ازادو مطرحه؛
• سره د اضافي مالیو په ټکټ هم حاکم، که د وړونکې په ګناه نه ده.

له مخې د روسیې د قانون، د سټینډ الوتنې بدیل وړونکې هر ساعت لپاره منل کیږي او تاوان د ورکړې. د هغې جسامت د ټکټ بیه 3٪ جمع د حد اقل معاش 25٪ ده. د همدې قانون څرګندوي چې د ښه اعظمي اندازه نه شي پرتله د ټکټ بيه نيمايي زيات وي که څه هم د انتظار نسبتا اوږد وخت دوام وکړ،.

په اروپا کې، د جبران اندازه په د انتظار په موده پورې تړاو لري او معمولا د 100 او 600 یورو تر منځ. هم یو مهم رول لوبوي او د ورځو د کوم لپاره چې د شرکت د فسخ کولو په اړه خبرداری سپرلۍ شمېر.

د حالت د ده سره د امریکا متحده ایالاتو ته د الوتنو د لغوه توپير لري. هر هوايي وړونکې به حق لري چې د خپلو اصولو جوړ لري. د امریکا د ټکټ په بدل کې د سپرلۍ په لګښت جوړیږي. د ازادو ټکټونه کولای شي د overbooking ځکه یوازې تبادله شي.

لپاره ټکټونه بیرته

که د ناوړه حالت په اړه د روسیې د فدراسیون په خاوره کې وشوه، هلته به د روسیې د قانون عمل وکړي. که په بل هیواد، نو، پدې اساس، د بيرته ورکړې به د محلي قوانينو له مخې ترسره شي.

د د بيرته ترلاسه کړي، نو تاسو بايد د لومړي ځل لپاره په د هوايي شرکت په لیکلو کې ادعا کړي. چې ادعا تاسو باید لاندې اسناد جوړ کړي:

• د هوايي شرکت ټکټ کاپي؛
• د کاپي دمېړه ليکونو (که)؛
• لپاره په صورت کې، چې په سفر کې په پام کې وه د ټکټونو؛
• د هوټل بک یوه کاپي.

د ترانزيت مسافر (که په لاره څو د بدلون وړاندیز وکړ) ښايي د دواړو لپاره د فرد برخه، او د ټول رګه پړاو-سفر الوتنې جبران ترلاسه کړي. که مسافر د دوو جلا جلا ټکټونه اخيستي، د پیسو یواځې د لغوه الوتنه ده.

په روسیه کې، د وړونکې ده مکلف لپاره 30 ورځنۍ دورې ته د لغوه الوتنې ړنې لپاره. د اروپا د هوايي شرکت د دې دورې تر 7 ورځو کم. که د بيرته نه دي شوي، چې د مسافرو حق لري چې په محکمې کې ادعا ارائه لري.

د منشور د الوتنو ټکټونه معمولا د سفر ادارو وپلوري. چې دوی به د الوتنې د پیسو د بیرته.

د بديل لاره برابرول

په 90 سلنه پېښو کې د هوايي وړونکي مسافر وړاندې د لغوه الوتنې يو بديل. کېدای شي دا د نورو وړونکو د الوتنې، سره د انتقال، د وتلو د بدلون موندلی وخت او نېټه. پېښليک په کتو سره په ادعا الوتکې څوکۍ د شتون موجود دي. دا مهمه ده چې یاد ولرئ چې د پیل ټکی بدل نه شي.

که مسافر ته د يو بديل مسير مني، د هوايي شرکت ټکټ د لګښت په دومه دا. کله چې د اصلي او د بديل د الوتنې د وتلو وخت ورته نه ده، سپرلۍ دي برابر جبران، په همدا شان د د الوتکې د ځنډ په صورت کې.

که لغوه منشور

لکه څرنګه چې يادونه وشوه، د منشور د الوتنو ټکټونه له خوا د سفر ادارو پلورل کيږي. له همدې امله، د الوتنې لغو په صورت کې د دغو سازمانونو د اوږو د ټولو په غاړه ولويږي. نوټ: له ځنډ او د الوتنې فسخه اړوند د جبران، به په قرارداد کې د خدمتونو فرض شي.

کله او چېرې شکايت وکړي؟

که څه پرواز باطل شو او ستاسو د حقوقو څخه د سرغړونې؟ په ټولو حالاتو کې، د محاکمې په هیواد کې چې د پېښې ځای کې جوړه شوې وه. شکايت ولیکئ کولای په مستقیمه توګه د وتلو په هوايي ډګر کې وي. که د هوايي ډګر د یوه ځانګړي وړونکې یو دفتر نه لري، ادعا کولای شي د هغه د ویب له لارې واستول شي. دا هم د امکان تر وتلو راجستری پوستی له خوا د شرکت دفتر ته ادعا.

که وړونکې ده نه د پيسو لپاره د لغوه الوتنې د مسافرينو د حقونو په شپږو مياشتو کې راستون شو، او یا سرغړونه، تاسو کولای سره د محکمې د يوه ادعا هم عملي شي. د غوښتنې باید د ادعا یوه کاپي سره او د الوتنې سره تړلي ټول اسناد شامل دي.

ګټور اشارې

د يوه ناوړه وضعيت څخه مخنيوی وشی، موږ کولای شو د پرمختګ، مخکې د هوايي ډګر د وتلو، د دفتر او يا د مرستې میز هوايي شرکتونو غږ. هلته به تل د الوتنې په اړه وروستۍ معلومات درکړو.

هیڅ یو له تیري ته د اجباري فسخ. له همدې امله، په يوه کڅوړه مسافر بايد تل بطرۍ، chargers، کتابونو او د نورو شيانو چې به وخت تېر مرسته وکړي، وي وچ راشن، شخصي حفظ الصحې د توليداتو. برسېره پر دې، سره اوس په ارزښت پوره بل ټکټ اخلي پيسې لري. دا هم اړینه ده، چې د ټکټونو د ټولو معاملو، نقلونه وساتي.

آيا د هوايي شرکت د اصولو نه سترګې پټوي. آيا لټ نه وي او کله چې د وړونکې د ویب له لارې یو ټکټ اخلي ورته لوستل. د قرارداد ښايي څرګنده شي چې دا د د الوتنې د فسخ کولو په غاړه نه ده. دا عبارت ده، البته، په بل عبارت وليکل شي. په ځانګړې توګه، لکه د اصولو په شان لږ لګښت هوايي شرکت د لګولو.

څه که د الوتنې لغوه شو؟ دا تل له امله د وړونکې د ګناه نه واقع کيږي. وروستنۍ شي لپاره ټکټونه يو د بيرته تر لاسه او يا د يو بديل مسير وړاندې کوي. که د يو شرکت مسافر د قانون څخه سرغړونه ده، هغه حق لري چې د محکمې ته ولاړ شي. د سفر او د خپل حقوقو پوه!