ډاکترانو په اړه د کوم ځای ته شکايت وکړي؟ څنګه کولای شو چی ډاکټر ته شکايت ولیکئ: مثال

موږ ټول پوهېږو چې څنګه شيانو سره زموږ په هېواد کې د طب ولاړ. د نرسانو او ډاکټرانو Boorish لاره په ځانګړي ډول الهام باور لا د د د پخواني شوروي اتحاد د اوسیدونکو د سرونو کې رېښه نه دي. خو که نادان - يوازې د له سېل څخه څوکه ده او هغه څه دي چې له پامه نه شي هلته وه؟ ډاکترانو په اړه د کوم ځای ته شکايت وکړي؟ او په رسمي، او دا په زړه پورې - سره د متقابل عمل؟ چې د دې پوښتنې په ځواب ده، او په دې ليکنه څنګه چې تاسو نور کولای تفصیل پام کې ونیسي.

په سمه او ګټوره

د مسلکي نشتوالی باید له منځه شي. نو که يو ټکي خبر، تاسو باید ژر پوښتنه، څنګه يو ليکل شکايت ډاکټر ته تر لاسه کړي په سمه او ګټوره ده.

زيات شمېر خلک غوره ګڼي ځکه چې دوی د شیانو څخه ووځي. نور په ساده نه پوهېږم چې د ډاکترانو په اړه شکايت کوي. خو د هر تبعه د قوانینو لکه د حق ورکول.

د پیل، د پېښې په کوم چې تاسو کولای شي چې د ډاکټر پر وړاندې شکايت پام کې ونیسي.

دندې د طبي کارکوونکي،

د طبابت په برخه کې کار ده له نږدې د اخلاقي او اخلاقي معیارونو سره تړاو لري. دا په دې مانا چې د coarseness او نادان دي د ډاکټر لپاره د منلو وړ نه. دا د مسلک په غاړه نه يوازې د درملنې، خو هم د ناروغيو د مخنيوي او د ده د یو روغ ژوند د پرمختګ.

دغه فعالیتونه ترسره کړي چې په کې د خپل ناروغ د ډاکټر په ګټه، له خوا چې، د نورو شیانو ترمنځ، چې طبي محرمیت، د مواظبت او مسووليت ته اشاره کوي. که په هره لاره د دغو توکو د هر پښو لاندې شوي دي، د ځايونو کې چې د ډاکټرانو د شکايت پوښتنه، دا ډېر د اړوند.

د شکايتونو عام لاملونه

راځئ چې د دلايلو د کوم لپاره چې د شکايت لیکلي مشخص:

• طبي مرستې شو ناوخته برابر او یا په ټول برابر نه دي؛
• ډاکټر هم تشخیصیږي.
• طبي افسر ته د ناروغ څخه ډډه وکړه؛
• په ناسم ډول د درملنې فرض؛
• غفلت؛
• د درملنې د لګښت يې د کارونو د اوسني دولت سره مطابقت نه؛
• د جراحي منفي اغیزې؛
• boorish Attitude.

قانون

کله چې له کوم رسمي اسنادو معامله (او شکايتونو هم د هغوی په شمېر کې شامل دي، که په سمه توګه طرحه)، لطفا د تقنيني اعمالو ته مراجعه خپل مسودې، د تصویب او داسې تنظیم N. څنګه ډاکټر ته شکايت ولیکي په سمه توګه که تاسو د قانوني چوکاټ نه پوهيږي. ؟

طبي پاملرنې په اړه د اساسي بشري حقونو د روسیې د اساسي قانون څلويښت لومړۍ ماده په لست کې دي. برسېره پر دې، یو ټکی یا د دندې ډاکټر بل له کلک ونښلي، په خپل شکايت تبعه کیدای شي چې د جزا قانون، چې په څرګنده د جزایی مسؤلیت د لاس لرلو طبي افسر implies د مقالو يادوو.

د جزا قانون

هغه څه چې د پوښتنې د جنايي قانون د ځانګړې مادې ډول، که شکایت د ډاکټرانو د اعمالو ته شو؟ دا کیدای شي:

• 2 او 4 د سل او اتلسم ماده، چې له امله د غفلت ته د روغتيايي زيان ژو ته اشاره کوي (د بېالبېلو شدت)؛
• 2 د دوه سوه او دېرش شپږمه ماده، چې څرګندوي چې د تشناب-اپيديميولو نورمونو غیر رعایت؛
• د دوه سوه او نوي د ماده غفلت درې لومړۍ دوه برخې؛
• 2 برخه د دوه سوه او دېرش اوومه ماده، چې د هغه يا هغې د روغتيايي خطرونه چې د ناروغ په اړه د معلوماتو د موضوعي ته اشاره کوي.

پوری اړه د شکایت د محتوا، د compiler کیدای شي یو یا د دغو مادو نور ته مراجعه وکړئ. او په د محاکمې د مخه نظم د دې قانوني بنسټ د استعمال ممکن دی، او د محکمې له خوا په صورت کې مستقیم د ازموینې پر مهال. کړوړو - forearmed ده! هر څوک د خبره په ياد؟ په دې حالت کې، د دې معنا مشورې له مخکې چمتو کړي او د خپلو حقونو او د روغتيايي مسلکي دندو علم "وسلې".

دا نه یوازې د ده د "څه"، خو هم د "چې"

راځئ چې د چې د ډاکترانو په اړه د شکایت د پوښتنې ته ستون شي. څو مناسب مواردو کې، چې هر يو کولای شي (او کله کله یوازې اړتیا لرو!) ژر تر ژره درخواست، په تش بحثونو او خبرو اترو د وخت او اعصاب ضایع پرته شتون لري.

د طبي، لکه جوړښت، په عمومي توګه، کوم بل ډول دولتي، د مرتبو جوړښت. د روغتيا د روسیې د وزارت، له خوا په لاره - د زينه لوړ پړاو. د دې لپاره باید د شکایتونو د ښکته ګام څخه د ترتيبلو ډول شي.

• د روغتون د ډاکترانو په اړه د شکایت په لومړي ځای دی مدیریت د څانګې دفتر. که چېرته موضوع د زیات جدي وار نیسي - ته لاړ شي د سر طبيب. څومره ژر چې معمولا شتون لري اړتيا نشته "د سر ورټوپ کړه".
• بل، د کچه تعقيب: سیمه ییزو، والیتي، ښاروالی روغتيايي څانګې، په مستقيم ډول د يو اداره / واک په سر شکایتونو ته د لارښوونو.
• که ستونزه په محلي کچه نه شي تللای، بل ګام د مرکزي روغتيايي چارواکو شي.

میتودونه شکایت

موږ سره چې د ډاکترانو د کلينيکونو / روغتونونو / د نورو روغتيايي خدمتونو په اړه شکایت چلند وشي. خو تاسو هم باید پوه شي چې څنګه د شکایت کولو لپاره. په دې ډول، دا په څو لارو کولای شي ترسره شي:

• حيران څنګه ډاکټر ته شکايت ولیکئ، او د سند په برابرولو وروسته شخصا د مناسب واک واخلي، تکيه لري چې د ستونزې د شدت (په توګه دی د تېرې پاراګراف څخه د روښانه، دا کیدای شي د مشر ډاکټر، او د روسيې د روغتيا وزارت وي).
• د راجسټر شوې لیک د خدمتونو څخه استفاده ده. د ټاکلو د دې انتخاب لپاره، لطفا ياد ولرئ چې دا مهمه ده چې د وړاندې کولو د رسید وساتي، او یا د شکایت کوالی شي "په تصادفي له لاسه،" تر څو ثابته کړي چې دا وسپارل شو، نو دا به ستونزمنه وي.
• برېښناليک.
• د وزارت په ویب پاڼه (که، د مثال په توګه، ده یو شکایت د مشر ډاکټر ته، او د نادان په وړو نه محاکمه، د نوموړي رياست مشر دنده).

په ټولو څلورو قضیو کې، د یو رسمي سند نه دی خپاره کړي او تمه ده چې دا یوه رسمي ځواب. د شکایت په پام شرطونه - معمولا په دننه يوه مياشت. که د سند ځواب فورمه نه مشخص، نو دا به ورته، په هغه څه کې ده غوښتنه وشي.

که کارونه په جدي وار واخلي

البته، زه غواړم چې د دې باور دي چې اصلي ستونزه یوازې چې څومره د ډاکترانو په اړه شکايت دی. خو په حقيقت کې د يو حقيقت چې د اړوندو واک به (که څه هم وي) ځواب نه دی. يعنې، د څارنوالۍ دفتر - په دې حالت کې د اسنادو د ډير جدي بدن چې عامه چارواکو او د هغوی د کار څارنه ته انتقال شوي دي.

د سپارلو د څارنوال دفتر ته غوښتنلیک - د تبعه د مشروع حق لري، خو داسې شکايت لري چې د محکمې، چې ونه غواړي نه د ډاکټر / s په اړه د شکایتونو ته ځواب په لومړي ځای کې درج شي.

په سمه توګه راټول

انعکاس ته په داسې ځايونو کې چې د ماشوم د ډاکټر او يا هم کوم بل د طبي افسر په اړه شکايت، دا بايد په ياد ولرو چې د سند دې په ټولو غوښتنو سره سم جوړ کړي. د شکايتونو خصوصيات د خپلو اصولو پام کې ونیول شي.

څه کټ مټ، په لاندې ډول دي:

• د شکایت د A4 يوه پاڼه ده. ووایو وايي، چې هغه هم باید پاکه او ارامه وي.
• د پاڼې په حق د مشرانو کونج باید د موسسو د پوره نوم او یا د ادارو ته چې د شکایت لارښوونه لري. دا، په رښتیا، دی لپاره د دې ډول ټول اسناد د انځور پورته مهم غوښتنو. په ګډه سره د ادرس په نوم داسی انګیرل کیږی چې د وضاحت - ده هم پوره، سره د ښار د نوم، د واټونو، index.
• سمدلاسه وروسته چې ښيي له چا څخه شکایت باید وي - بشپړ نوم، لقب او patronymic، پته، د يوې تليفوني په بڼه د اړیکو تفصیل (که دغه ایمیل دی اوس هم برېښناليک بکس، MAIL).
• د پاڼې په منځنۍ تل د سند لیکل نوم، په دې صورت کې - "د شکايت".
• لاندې يوازې د درخواست د ماهيت تشريح کوي. د ليکلو سبک - وچ، د رسمي تکیه کوي د ټولو حقایقو مفصل او دقيق حساب، خو پرته له epithets او ضروري معلومات. دا مهمه ده چې په روښانه ډول نوم کوم حقونه تر پښو لاندې شوي دي او د چا له خوا (سره د تخلص او د ډاکټر د نوم او د خپل تخصص په نښه)، په کوم کې چې د رياست (نوم، د کوټې شمېر او T.) د نهاد. دا یو ډاکټر د کلینیک، یا روغتون، يا د شاتو په اړه شکایت کوي. مرکز. د مثال په توګه - په بالغ کلینیک № 6، تهيراپسټ، او نور ...
• دا هم شونې ده چې د غوښتنلیک سره ضمیمه او / یا د ناوړه چلند، غفلت او نور شواهد تشریح.
• برسيره پر دې، د غذا بايد شکايت، چې دا په پام کې نیولو ته اړتيا لري چې د پورته ټولو ولیکئ. اړتیاوې باید د اوسني قانون سره پرتله شي. آيا amiss کې د څه وشول د Description د يوه ځانګړې ليکنې ته مراجعه وکړئ، په توګه نه وي، او کله چې تاسو مشخص څه په ځواب کې باید د سازمان چې د شکایت وړاندې کړي.
• نېټه او لاسليک د پاڼې په ښکته لپاره د سند د اعتبار وړ.

لکه څرنګه چې مخکې په دې ليکنه کې ذکر بايد هرو مرو دوه یو کاپي شکايتونه، چې یوه یې دا ده چې د ساتلو لپاره. په خاصه توګه، داسې اسناد نه د متن د دوو پاڼو څخه زیاته. دا اندازه چې د ټولو په اړینه ځکه ویون شکايتونه بايد مخنيوی وشي تشریح کافي ده.

Style او د تقاضا د اصل په اړه سمتياوې - نومونه او حقایق. د شکایت باید د ثبت پر يوه ځانګړي چې د جزا قانون، د يو کس دا يا دا ماده تر پښو لاندې شي. Inexpedient د سند، کوم چې به په ساده روغتون يا روغتيايي پاملرنې د ټول سيستم په تور شي او وکړل ټولو خونړۍ ګناهونه ولیکئ.

د مثال په

دا لاندې د هغه په محکمه کې د شرکت ته د شکایت کولو یوه بیلګه ده. دا د "جدي اقدام" په توګه ذکر د ماده کې.

د ولسوالۍ د ښار محکمې (نوم)

مدعي: (نوم)
(بشپړ پته - ښار، کوڅه، کور)
ټیلفون. (شمير)

مدافع: (د ادارې د پوره قانوني نوم)
(قانوني پته)
ټیلفون. (شمير)

د ادعا اعلامیه

له اخلاقي زيان لپاره د خدمتونو د برابرولو لپاره د قرارداد، او همدارنګه د منحل زيان د تادیاتو او د جبران لغوه

د جون په 19، د 2015 کال کې د (يو طبي ارګان چې د غوښتنلیک وړاندې)، زما په سر غاښ جوړ کلالي-فلزي د مهر په (پته) کې موقعيت لري. د 13 000 بشپړ بعد د خدمت کړې ورکول شوي دي، لکه دا تر یوه کال لپاره د ضمانت راوستله.
د نومبر 18، 2016 ما ته اړ شو چې د (جوړولو) بيا درخواست، دې وخت کې سره يو ادعا: د مهرونو څرګند darkening يادونه وکړه، ټوټې ته فورمې له لاسه پيل شي. دا ټول يې د يو ضمانت نه وړاندې کوي، خو د خپل وخت پای ته نه. زه د تورن څخه وغوښتل چې یو ځل بیا د یوه طبي خدمت ترسره کړي او د پورته ضررونو په وړيا له منځه يوسي.

(جوړول) رد، استدلال کوي چې دا حقیقت چې زه د ټاپې په عادي شرايطو مات کړ. د جامدو خوړو د (د ساري، مغز) - د رنګ د بدلون شو مشروبات لکه قهوه، چای او د شرابو، او په بڼه کې د بدلون څرګنده کړه. ځواب هم د يوه داخلي سند د جوړولو راجع، د مشر ډاکټر له خوا لاسلیک شو:، چې د پورته د ممکنه الملونو لست، ځکه چې د مهر کولای شي د هغې باندې د ضمانت په پای مخکې خرابې شي (سره د نېټې دا لاسلیک شو د سند بشپړ نوم).

که څه هم، لاندې هنر. د د مصرفوونکو د ساتنې وصي د قانون د 4 مکلف دی چې د پيرودونکو خدمتونه، چې د کیفیت د سمون د قرارداد وړاندې کړي. که يو سند چې د ځانګړو شرایطو په خدمت کې وضع هلته دی، د قراردادي په غاړه اخلي چې د هغوی په اړه د مشتريانو د خبر کړي.

کله چې زه يو هم د خدمتونو د برابرولو لپاره د قرارداد شوي دي (د ادارې نوم) لري، دا زما د هيلې په توګه نږدې رنګ د ډکولو لپاره په د نورو غاښونه په تړاو ویلي. زما په طبي ريکارډ د شرط دی دوباره.

پر بنسټ د n. 3 tbsp. 724 د روسیې د مدني قانون، د فوايد (خدمتونه) د مشتريانو بايد دا حق ته د وړاندې کولو د ادعاوو سره تړاو لري د کار (خدمت) په پایله کې عيب لري، که هغوی د تضمین په پای مخکې په ګوته شوي دي. د دغه قانون، زه دا حق لرم چې د يو وړيا تکرار د درملنې او یا د جبران لپاره د مادي منابعو (د زیانونو په بڼه او يا د لګښتونو د تشو) غوښتنه لري.

هم، ځکه چې تورن يو مهاله په ځواب کې سرغړونه کړې، زه غواړم چې هره ورځ د ځنډ لپاره د د د د د خدمتونو بيه 3٪ يو د سزا ورکړي. د نومبر په 18، د 2016 کال په پاملرنې سره چې په خپل ادعا زه د مدعی علیه د پنځه ورځو په موده د يوه دوهم روغتيايي خدمتونو د ترسره ورکړ، خو تر اوسه دا نه دي، چې د ځنډ وخت کړې - 85 ورځو. نو، د سزا به 11 800 روبله وي.

د خپل شکایت په ځواب کې یوه داخلي سند (د ادارې او د سند په نوم)، چې زه د درملنې لپاره د قرارداد د ترسره کولو په برابرولو سره خبردار نه وه. دا سرغړونه پراګراف. 2، هنر. د د مصرف د ساتنې د قانون د 12، سره سم kotoromy تورن مکلف شو ماته سره د خدمتونو په اړه يو بشپړ او دقيق معلومات وړاندې کړي. د همدې قانون له مخې، که د قراردادي ناکام کار وکړي، نو هغه به د د پایلو مسؤل وي.

څرنګه چې د (د ادارې نوم) تر اوسه زما د غوښتنې په ځواب کې نه، زه باید له امله د مهر د اصلي هدف له لاسه ناراحتۍ احساس وکړي. له همدې امله، زه هم د جبران لپاره د اخلاقي زيان په 25 000 روبله اندازه غوښتنه او.

د پورتنيو دليلونو، زه پوښتنه محکمې ته:

1) د 19 2015 د جون د تړون پاې ته ورسوي.

2) په اړخونو د خدمتونو، د سزا د لګښت او د جبران د دې بيان کې مشخص (13 + 000 + 11 000 25 000 = 49 000) د تورن لپاره د جبران څخه بیرته.

د فبروري په 21، د 2016 کال مدعي /(F.I.O.) / (د مدعي لاسلیک).

په یوه ساده فورمه د رياست يا د مشر ډاکټر شکايتونو سر جوړ شوی دی، خو د دغه بيلګه په واضح ډول د څنګه سند تشريح يوه مفکوره ورکوي. په دا، چې د اړوندو قوانينو او لست د مشخصو اقداماتو تړنې ته ترسره شي شته که شته، ځکه چې د شکايت ډاکټر ته يوه حالت کې وه،. چېرته وليکي، هم، د درک وړ دی. دا هم د ځانګړو حقایقو، معلومات، شواهد لري. پوه د تادياتو او ادعا ترلاسه کړي. د دې مفصل مثال په خپله خبرپاڼه ته سخته نه ده.

دا هم د يادونې یادولو چې په یو شکایت د هر ډول قانوني استازي کولای شي په لیکلو کې مرسته ده. هم شرکتونه چې ورته خدمتونه وړاندې کړي دي.

مه لاسه ناروغه!