د ټکنالوژي, مخونه
شمیره 8800: د غوښتنې تر لاسه وړيا کرښې سره نښلوي
د کوچني او لوی سازمانونو خاوندانو په زياتيدونکي په څنګه د مشتريانو د وفاداري زیات کړي او له احتمالي همکارانو د درخواستونو د شمېر د زياتوالي په لټه کې. د دغو موخو ته د رسيدو لپاره يوه لاره ده چې د خدمتونو د "نمبر 8800" وکاروي. د خلکو د کرښې د سازمان لپاره د تليفون په وړيا وصل شي په نږدې هر ستر ګرځنده Operator د وي. څه کیدای شي ګټه د شرکت لپاره د دغه خدمت، د خپل د کارولو شرايط څه دي؟ په دې او چې څنګه د اړیکو د ټینګولو یوه د 8800 شمیره به په دې ليکنه کې بحث وشي.
عمومي معلومات
ځینې خلک فکر کوي چې د شمېر د غوښتنې چې به په ورته وخت کې د ګډون نه شي تر لاسه توان سره نښلوي دوی ته د چینلونو شمیر پورته نکړای شو. خو دا نه ده نو. د اندیښنې وړ ده، چې دا به د شمیر 8800. سره نښلوي د اضافي چينلونو له خوا د تر لاسه شي لپاره د لګښت په جلا وي،. په دې ډول، یو سازمان ښايي د شمېر (یا د اړتیا په صورت کې د څو شمیرې) راوړلو، مسير عيارولو او ستاسو په عادي تليفون ترلاسه کړي. چې په دې صورت کې د مشتريانو به تر لاسه کړی؟ غیر tariffing چې دا شمېر غوښتنه هم کوي. دغه کار به د هغه نه غوښتنه موده په اړه اندېښنه لري، او تمرکز په کې اړين توکي، د هغه سره په يو متخصص شرکت یو محصول یا خدمت د بحث مينه.
د خدمتونو مشخصات
د نظر لاندې د غوراوي د بڼې په منځ کې غواړم چې د يو څو ټکي چې به بالقوه کاروونکو ته د خدمت "نمبر 8800"، چې کېدای شي سره وصل شي، هم پرته د ټاکل ګرځنده تليفون Operator د یو داسی مشتری پوه ترلاسه مرسته ذکر.
هغه ځای او یا د یو ځانګړي شمیر چې غږ به ترلاسه شي، پورته پر 8800. سازول مسير نه یوازې د سیمې د شمېر ممکنه ده چې مرجع نه شته، چې په بهر کې ثبت، او آن په یو بل هیواد کې خو هم.
ټول احتمالي مشتریانو او یا د موجوده سازمانونه چې د یو ثابت شمېر آن له يو مځکني فون زنګ، به د غوښتنې لپاره، د هرڅه د دا اوږدوالی و لپاره تورن نه شي.
اضافي مشخصات
د غږ غورنۍ سازمان امکان شته دی. کله چې د شمېر 8800 کسانو زنګ به تاسو ته د IVR ترلاسه او به وکولای شي چې په اسانۍ سره د مينو له لارې وتل، د هغو برخو چې د اړتيا په انتخاب وي وبلله. د مثال په توګه، داسې يو سيستم په تماس مرکزونه، د موبایل کارول، کله چې د تليفون ده یو کس رسنیو ته يو د مهمو معلوماتو د تر لاسه وکړ او سره يو متخصص په تړاو.
ممکنه ته رارسېدلي او ارقام تر لاسه کړي.
په یوه ټک ته د دې سازمان د ویب غږ دندو زياته دي. د شرکت د سايټ څخه ليدنه، د مشتريانو سره به د غږ انتخابونو د خبرتیا د یو تڼی وګورئ. کله چې وارنینکوف، دا د 8800. شمېر به د غږ په دې صورت کې د رجوع ضروري نده چې د یو ګرځنده ترسره کړي.
که تاسو د شمېر 8800 (د "Beeline" او نورو متصدیانو) سره نښلوي، تاسو کولی شئ د توان سره سره د مشتریانو د متقابل عمل د سیستمونو (پاي) سره یوځای شي. دا په یو واحد ډیټابیس کې چې دا دی چې د سازمان د کارکوونکو شتون اړوندو پیښو د ثبت لپاره ګټور دي.
آیا امکان لري چې د يو شمېر 8800 سره میاشتنی فیس نه ونښلوي؟
دا ډول کړنې په توګه "Beeline" او اصغرخیل ته د يو خاص فیس داسې خدمت وړاندې کوي. د هغې جسامت کولای شي په کتو د فعاله اضافي خدمتونه چې د دقيقې چې د مشتريانو د هر بلونو موده ته چمتو دي اندازه زيات پر توپير لري. د مثال په توګه، اصغرخیل لپاره د 770 روبله میاشتنی فیس، تاسو کولای شي د 550 دقیقو ترلاسه کړي. د 8800 شمیره هر موجود دقیقه راتلونکي غوښتنه exhausting وروسته به تور شي.
دا ممکنه ده چې د 8800 شمېره ( "ميکروفون") سره میاشتنی فیس نه ونښلوي. ته د یو شمیر (د دا لګښت کولای شي د 2000 روبله په امر وي) اخلي او د يو فیس ضمانت، چې به د راتلونکي غوښتنه غير tariffing 570 دقیقې وړاندې 2،000 روبله واچوي دا ضروري ده. ټولو اړیکو دي د آزاد بسته کارولو وروسته ونیول شي، چې د تعرفې د پلان سره سم به په تور شي. د استعمال او د خدمتونو د لګښت شرطونه باید په هر صورت کې د ګرځنده Operator د یو تانبه او يا د ادارې رسمي وېبپاڼه: سرچينو د وکتل شي.
څنګه کولای شو چی د وړيا د 8800 شمير سره ونښلوي؟
ستاسو د سازمان د شمېر 8800، کوم چې به د مشتريانو په ګټه او د وفادارۍ لوړه ونښلوي، نو کولای شي نه پاک وي. حتی که د عملیاتو په ویب پاڼه یوه مقاله ځینو تاسو به نور معلومات ترلاسه کړو، په ذهن کې چې تاسو لري چې لږ تر لږه يو بل تضمين پیسو پرې لګېږي او يا د شمېر د استملاک لپاره د یو ځل د تادیاتو وساتي.
برسېره پر دې، اړتیاوو ته په کتو او د سازمان چې د شمېر ټاکي غوښتنو، کېدی شي چې تاسو ته د اضافي انتخابونه، لکه د "کړکېو کې سرپرست" (کې د "Beeline" څو توپیرونه شتون لري) چې د پاتې ليکنې د مراجعينو نو پر وژغوري او فعاله شي. برسېره پر دې، د کاروبار خاوندانو تاسو ښايي په زړه پورې وړاندې کوي، د مثال په توګه، د "ميکروفون" څخه د په ځای د معيار د استعمال څخه پرته د ځانګړو موسيقی یا ستاسو د ویب پاڼې د مشتريانو د خدمتونو د اړیکو د سازمان لپاره د مجازي د PBX پیرودونکو لپاره سلام (beeps پیدا anija ګرځنده) او T. d.
پایلې
خونې نښلول د 8800 لپاره د منځنيو او لويو تصديو، په مشتريانو د خدمتونو د تخصص (غږ مرکزونو، هوټلونو، ټکسي، ميزونه مرسته) مناسب. دغه خدمت یواځې د سازمانونو، دا یوازې له لارې د شرکت د کارپوهانو سره نښلي. آن لائن له خوا د انتخاب د "خونه 8800" د لست څخه د ټاکلو د غوښتنلیک ډکولو، او د شرکت د مدير څخه د يو غږ انتظار یا د جوړېدو اسناد او توضیحي پوښتنې د دفتر ته راشئ.
Similar articles
Trending Now