دکان "Silpo": له کارکوونکو او مشتريانو فیډبک

په اوکراین کې، د د خوړو د پرچون په بازار کې د مشرانو يو پلورنځی "Silpo" شبکه ده. په اړه دا ځوابونه زياتره د انټرنټ وموندل. راځئ وګورو، د نامتو دوکانونه برداشت څه ډول د لیدونکو salesrooms جوړ. د نظر، چې د يو کار د کارکوونکو "Silpo" څرګنده پاملرنه وکړي.

د شرکت په اړه

Kostelman ولادیمیر Mihaylovich، برخه وخت شاعر او ګټ ګیتار - د مغازو "Silpo" شبکې د "Fozzy" شرکت 1998. د لومړي پلورنځي په نامه د نښې په 2001. په کییف پرانستل شو د لومړنۍ کاروبار خاوند (51٪) کال راهیسې د خوراکي توکو د پلورلو د ډلې پورې اړه لري ډله "د اوبو د ترميم." د شرکت Co-خاوندان دي اوليګ Sotnikov، روم او یوري CHigir Gnatenko - Kostelman ټولګيوالو، په موسيقي خلاقيت د هغه د ملګرو.

په داسې حال کې تر اوسه يو محصل، دوستانو د مأمورينو د سوداګرۍ کېږي. څو کاله يې په روسيه کې د وارداتي او له سینی چاکلېټو ميلو پلورل، شيره او نورو محصولات چې په 90s نامتو ژولو. ورو ورو وړو او ښئي بنیادتوب د سوداګرۍ بدل د یوه باثباته شرکت سره چې په عمده خواړه تطبیقوي. په 1998 کال کې، هغه د پروژې د "Fozzy"، په کوم کې چې مغازو "Silpo" وې پرانیستل شو.

په اوکراین کې په اوس وخت کې د دې شبکې له 150 څخه زيات دوکانونه لري. Supermarkets "Silpo" د خوړو څخه زيات 20 زره توکي، د کورنۍ د کيمياوي مواد، الکولي مشروبات، د ماشومانو د محصولات وړاندې کوي.

دوکانونه، ميلان لري ترڅو د 800 مربع سيمه اشغال. M او نور. د د د د خوندور، سابه، ميوې پراخ انتخاب تخصصي څانګو. سره د ډېرحساسیت delicacies، لکه ګنی، cactus ميوه، shallots، يوه بډايه دوسېې ټریډینګ شبکې سره کيله، granadilla، kumquat، carambola.

کله چې مغازو "Silpo" خپل فعاليت د پخلي، ورکشاپونه sushi، د کلچو پخولو، pastry هټۍ چمتو.

د ويش شبکې دوکانونه زياتره د ښارونو په مرکزي برخو کې موقعيت لري. دا د حیرانتیا خبره نه ده، له همدې امله، چې په کې د اوکراین د زيات شمېر اوسېدونکو څخه لیدنه وکړه "Silpo" د غرمې ډوډۍ د وقفې، د يوه سلاته يا اصلي لوښي اخلي.

په مغازو، د ماشومانو لپاره د مالونو په ډیرو برخو شته دي. دلته تاسو کولای شي په معقول لګښت د لوبو د اخيستلو، د لاسي صنايعو، قرطاسیه، خواږه، بسکټ مواد، ماشوم هجرې.

هټيو لپاره د ميلو د جانبی په پراخه کچه وړاندې کوي. د بيرون تګ مينه وال په آسانی سره دلته یو تړون کاڼ، skewers، د barbecue کاڼ پورته.

له 2008 کال راهیسې، د توليداتو له خوا د شرکتونو ډلې "Fozzy" د دکان په شبکه کې د نظم پلوري. دا استازيتوب د لاندې له خوا ده نښو :

1. "د جایزې". د مالونو د 1،100 څخه زیات ډولونه فاسدول سره د تضمين د محصول د کیفیت د ځانګړې نښې. په دې ډول، لکه څنګه چې د اعلانونو د خرڅونو د شبکې راپور هڅه کوي چې د ټاکلو د اخيستونکي د دنده اسانه کړي او په دې توګه د هغه وخت وژغوري.
2. "بشپړ جام". دا په ورځني ژوند کې د توکو د تر ټولو ګټور 450 څخه زيات نومونه (د لمر د تیلو، لګښتی tableware او داسې N..) شامل دي
3. "بشپړ ښیښه." Champagne او د شرابو د لګښت اغیزمن بيه ټکی.
4. Premiya وټاکئ. Delicatessen، معمولا د لوړ قیمت محصولات، په ګډون د طبیعي چټلیدو او salmon caviar.
5. "شنه هېواد دی." تر ټولو ګټوره ميوه او سابه چې د حروفو شمېر ويټامينونه لري.
6. Zonk. اپل سیابه.
7. "د جایزه Riki Tiki». تر ټولو مشهور د ماشومانو د محصولات: خواړه، خواږه، نظافت.

هم Le Silpo مغازو شته دي چې د سوداګرۍ د شبکې یوه برخه ده، چې د لوړو بيو وېشنيزه اړوند. دوی شتمن پیرودونکو لپاره ډیزاین شوي دي. دلته تاسو کولای شی د پنير نادره نوعي سرخس، ميوو او سابو، ځانګړې الکولي مشروبات واخلي.

سوداګريز شبکه د خپلو مجلې د رافایل غذا خپروي. د خپل مخونه د مفکورو د يو مال وړاندې کوي، هغه څه چې لوښي له مغازو توليداتو څخه چمتو.

د شرکتونو ګروپ "Fozzy" هم د په هټیو کې د يوې شبکې د جوړولو په لقب "Silpo Resto" لاندې دي. دا خورا cozy ځایونه ځای کې چې تاسو کولای شي د خوړلو خوندور او ارزان دي.

د دې شرکت د مالي حالت په اړه معلومات "Fozzy"

سره له دې چې مغازو "Silpo" شبکه ده د پرچون خواړه په سوداګرۍ کې د مشرانو سره یو، نه شي کولای چې د د شرکتونو ښه ډلې د مالي موقف پام کې ونیول شي.

لکه څنګه چې تاسو پوهيږي، د جوالی په 12، د 2016 کال د محکمې د شرکت د ټولو پیسو د نيولو، "Fozzy غذايي" شرکت حسابونو، د خاوند پلورنځي ته امر وکړ. د شرکت پر پور ورځباندې مکلفیتونه لري چې د 239 100 000 hryvnia اندازه "VTB بانک" PJSC. پر بنسټ د بانک شنونکي موجود معلومات، د پور ده کولای خپل مکلفیتونه ورکړي، خو د روښانه دليلونو evades پور د خدمت.

اوس مهال، چې د نیول حسابونو د 70 میلیونو څخه زیات ډالر ځای.

د مرستو د تم سره سره، "Fozzy غذايي" شرکت دوام ته د کار او تجارت. دا یوازې د اوکراین د قانون څخه سرغړونه ممکنه ده، د یوه نظر د بانک د کارکوونکو،.

څه د شرکتونو ګروپ په روان مالي حالت دی - تر اوسه څرګند نه دی. دا احتمال شته چې مغازو به کار ودروي.

په سوداګرۍ د شبکې د خدمتونو په اړه د مصرفوونکو د نظر

تر ټولو لیدونکو ته په مثبته توګه په "Silpo" پلورنځيو حالت ځانګړنه ده. د ډېرو نارينه وو او ښځو کتنې دا واضح کړی چې په دکان دا ښايسته.

په تجارتي شبکې ملکیت "Fozzy" د شرکت له خوا، د څو قوي سیالانو لکه "Auchan"، "کوکتل"، "ایکو بازار" شتون لري. خو د دې په لامل نه دی د پېرودونکيو لپاره دوکانونو عملي نه "Silpo". پيرودونکو کتنې لري د سوداګرۍ شبکې لاندې وړتياوو په اړه معلومات:

1. غیر Stop عمليات. دا، په وروستيو کې په خدمت کې په ځانګړي ډول د ښځو او نارينه وو مهم دي.
2. د دوکانونو په مناسب ځای. تاسو کولای شی تل د خوړو په لاره کور څخه کار واخلي.
3. پلورنځی ودانۍ دي روښانه، پراخه او ونیول شول.
4. سره د محصول Stands په له يو بل سره زيات واټن لري، له دې امله چې د اخيستونکي له يو بل سره لاس ونه وهي.
5. د محصولاتو د یو لوی لړ، تاسو په يو ځای د ټولو واخلي کولای شي.
6. ارزانه بيه.
7. په سوداګرۍ خونې نښې-غشو د حق ادارو موندلو د اسانتیا لپاره موجود دي.
8. د کارکوونکو چلند affably.
9. د انعام سيستم تاسو ته اجازه ځينو نغدو وژغوري.

له "Silpo" نيمګړتياوې پیرودونکي لاندې ونیسئ:

1. محصوالت بايد په دقت سره غوره شي. د هغوی په منځ دي ضايع شوې، تېر.
2. د ساتونکو چلند اخالقي، هم په شکمنه توګه په هر پیرودونکي په لټه کې.
3. بد بوی د غوښې په رياست کې وساتل.
4. په "Silpo" مغازو کولای لنډ وزن ورکړي.
5. د انعام نظام پېچلی دی. دا هم څرګنده نه ده چې کله د د اخیستلو او څنګه راځي ټکو کې يې وکاروي.

د محصول د کتنې

سره چې د محصولاتو له خوا مغازو "Silpo" پلورل کیفیت په اړه، د مشتریانو کتنې منفي وموندل شي. ګڼ شمیر آن لاين مشتريانو راپور ورکوي چې هغوی نه یوازې په دوکانونو، "Fozzy" زیانمن مالونه تر لاسه شي. دا په خاصه توګه د غوښې تولیدات ریښتیني. ښایي، په دې برخه کې، د ادارو چې دخوګ دغوښې او غوښي، ناوړه بوی وپلوري. د شیدې، پنیر، ساسج مخ نندارې ته د محصولاتو په المارۍ څخه، د طاق ژوند به یو ته په دوو ورځو کې پای ته رسیږي.

تقریبا هر اوکراین عمل "بیه سقوط" په نامه، چې په منظمه توګه د "Silpo" دکان کړۍ کې جوړه شوه. پيرودونکو کتنې دا واضح کړی چې لوی تخفيف زياتره په يوه محصول چې دوکانونه غواړي چې ژر تر ژره د خرڅلاو لپاره نصب. د عمل Duration - په اړه د 2 اونیو کې. په دغه موده کې، د ميوو او سابو، چې د اوږدې مودې لپاره پر پلور، او د غوښه، کبان، tinned د ځينو ډولونو پوره لاړل بيې رالويږي. د اوکراین زياتره اوسيدونکي د بریالیتوب په موخه د پيسو د سپما د عمل "د بيې سقوط" وکاروي. په منځ کې خوراکي توليداتو، چې د يو څه تخفيف، تاسو کولای شی د لوړ کیفیت، اوږد ژوند پيدا کړي.

آيا موږ د اعتبار وړ معلومات چې له "Silpo" کارکوونکي راځي په پام کې؟ د ډلې، چې د معلوماتو لرونکی په اړه د توليداتو کيفيت ډير ټيټ دی زنګ په چوکاټ کې بیا کتنه وکړي. يو شک چې د پخواني کارکوونکي دي په استخدام خپه او وشیندی د بهر د منفي احساساتو شتون لري. دوی د مصرف چې په دوکانونو ليږي او پروسس د دیګ د غوښه، د خپلو ټیټ کیفیت د پام وړ نه و څنډي. موږ د ځينو نه شي کولای پوه، که د "تور" په حقه دي. که څه هم، د لاندې ساده اصولو څخه د ټیټ کیفیت تولیداتو څخه ګټه اخیستل د ځان ساتنه کې مرسته وکړي:

1. تل د کاره وتنې نېټه چاپ په بسته پاملرنه وکړي. که د مالونو دي سرېښولو یو بل څو نښې وروسته، باید محتاط وي: دا په دې مانا دی چې د توکو د توليد اصلي نېټه غواړم چې پټ کړي.
2. خواړه چې پر له المارۍ څخه د دیوال نږدې دي غوره. د قانون په توګه، دوی دي اکمال کوی.
3. کله چې غوښه يا چرګانو د اخیستلو، د هغې څخه پوښتنه تاسو ته د بوی لپاره د پوستې ورکړي.
4. آيا بسته د سبو او میوو نه اخلي: په سره انځورونه او رنګ ویشی، چمدان، هغوی ډېر په زړه پورې، حتی کله چې ضايع شوې.

بيې او بخششي د سيستم په اړه د نظر د مشتريانو

تر ټولو د سوداګرۍ شبکو په څېر، "Silpo" ټاکي د ځينو محصولاتو لاندې بيه، او د نورو - د سیالۍ په پرتله لږ لوړه ده. په هټيو کې د بیو د عمومي کچه د پيرودونکو د منلو وړ ده.

برسېره پر دې، د اوکراین د زيات شمېر اوسېدونکو د بخششي د کارتونو د شتون ملاتړ کېږي. کله چې يو د اخیستلو جوړولو د ټکي مجرايي د مراجعينو د شخصي حساب ته د ټاکلي. په ورپسې د اخیستلو لپاره کارول کیدای شي چې د توکو د ورکړي.

لکه څنګه چې ځينې د پېرودونکو Silpo "اسانه په بونس سیستم پوه شي. ګرانه هټۍ کتونکی کولای شي په خپلواکه توګه د ټکي په خپل "میخکټي بانک" راټوله اندازه محاسبه او د دوی د ځينو الګوریتم له خوا په پام کې دي. برسیره پردې، دا په هغه څه چې ټکی د جمع بخششي کولای ولګول شي څرګنده نه ده. تر ټولو پيرودونکو ته ترجيح ورکوي ترڅو يو څه تخفيف کارت چې د يو ثابت تخفیف سلنه يې مستحق دي. ځينې د پېرودونکو Silpo "شکايت وکړ چې د ژمنه بخششي شوي دي راغلې. په یو ګرم کرښې ته داسې حالتونو ته ځواب، چې د اخیستلو په ډيټابيس کې ثبت نه دي.

ترفیعاتو په اړه د نظر د پيرودونکو، د توکو د تقاضا د هڅونې

د تخفيف، sweepstakes، raffles د اوونۍ: په مغازو "Silpo" د دې لپاره د مصرف د تقاضا د زياتوالي په دوامداره توګه د اقداماتو یوه نوعه کې جوړه شوه. د هغوی په منځ، د خلاق او غيرعادي ډېر. د مثال په توګه، په Kharkiv "Silpo" دوکانونو د نغدو پيسو د نوم ثبتول د هر پوستې د راتلونکي لنډ وړاندوينه کوي. ډیر پیرودونکي سره په لوستلو د خپلو ګټو.

همدارنګه په هغو کسانو لپاره چې نه غواړم چې په يوه رژيم ناست، خو یو خوندوره ډوډۍ غوره ماښام پر Culinary محصولات 20-00 ټولګه تخفيف وروسته Kharkov مغازو. هره پنجشنبه په ټول شبکې »Silpo" عمل "Fish ورځ" ده: پر له سيندونو او دريابونه د ټولو تولیداتو د تر 20٪ تخفیف. په هټيو کې تاسو کولای ډالۍ کوپونونه واخلي د 100، 200 او یا 500 hryvnia تش په ارزښت. دا د اوکراین د خلکو، چې غواړي د اشنا څوک د یو عملي ډالۍ لپاره ډېر مناسب.

په عمومي توګه، د مصرف "Silpo" مثبت د سوداګرۍ د فعاليتونو په بڼې کتل. خو يو شمېر مشتريان په یاد ناوړه تاریخ، کله چې مغازو سره د سهم د شرایطو څخه پیروي نه کوي.

زياتره مشتريانو ته د پلورونکو او cashiers مثبت ځواب ورکړو. دغه کتنه، چې د کارکوونکو "Silpo" دوستانه او تل د مشتريانو د پوښتنې ځواب ته چمتو شوي دي.

د اوکراین د يو شمېر اوسيدونکي په ګوته کړي چې له 12-00 د 12-30 په دې وخت کې په دوکانونو او په کتابتون کې بدلونونه cashiers ډوډۍ وخت کې لري چې په ينونه ته ورغلي.

زياتره پرچون کړۍ مشتريانو ځکه چې د دې حقيقت چې د پلورونکو ته unpacked محصولات (لکه غوښه) لاسونه لمس پرته دستکشو په غوسه دي.

زياتره منفي احساسات ساتونکي سبب "Silpo". کتنې وايي، چې د امنیتي محافظ تقریبا هر سيلاني لپاره د يوه شکمن کتنه بدرګه.

دندي په "Silpo". د کار شرايط

هغه کسان چې لټه کې یو ښه کار پيدا، دا مهمه ده چې د کار د ځوابونو زده کړه وکړي. "Silpo" په منظمه توګه څو پلورونکو کارونه، cashiers او امنيتي ساتونکي خپروي. د هغوی زياتره د دواړو په شپه او ورځ وختونو کې کار لري. په اوسط ډول د معاش "Silpo" کارکوونکي دی تقریبا 800 ډالره. په اونۍ کې، خورا يو څه پر خوراکي توکو د بيو او د کور پر بنسټ.

دا په زړه پورې، چې د بند "Fozzy" شرکت د لوړ ښوونځي فارغانو ساری راتلونکي د پرمختګ پروګرام وړاندې کوي. په کې د ګډون، ځوان هلکان او نجونې د "Silpo" رسمي ويب یوه فورمه ډکه کړئ. د د مرکې په بریالیتوب سره سرته صورت کانديد ته کار او د هغه شرکت، "Fozzy" چې د انفرادي پرمختيايي پلان واخلي. ټول tricks کار novice ريزيډنسي د زده. د پوهنتون فارغ منځنیو پړاوونو له لارې د تيريدو وروسته دنده په توګه د سکتور، د رياست يا مدیر پلورنځي مشر.

د کار د ماهیت په کتنې

دریښتینو workaholic به غواړم چې په "Silpo" پرچون شبکې کار وکړي. له کارکوونکو Feedback د شرکتونو د دې ډلې د خصوصياتو په توګه یو مناسب ځای ته ډیر مهارتونو وده. د دوکانونو کارمندان وخت لیدونکو ته خدمت، د توکو د ځای پرځای د يو ورکړل planograms د مبارزې، د پاک salesroom، دا وګورئ چې نه غلا نه وه. آن د کمزوري جنس استازي باید چمتو د مالونو د درنو فته ترسره کړي، که اړتيا وي.

ها د مزد کچه په اړه

د هغو کسانو لپاره چې غواړي لږ کار، د ټولو ناوړه امکان استخدام یوه سخاوتمندانه ثواب تر لاسه - د سوداګرۍ شبکې »Silpo" ده. په بند "Fozzy" شرکت پيسې نه ترلاسه لوی پیسې: د کارکوونکو د موضوع نظرياتو په ورته معلومات لري. ولې؟ لکه څرنګه چې ده، په 2015 کال کې د شرکت د دولت لنډیزونه وفات شو. د پرسونل شمېر کم 20٪. د کار د پاتې کارکوونکي اندازه زیات شوی دی. په ورته وخت کې د معاشونو کمښت.

برسېره پر دې، د "Silpo" کارکوونکي زياتره د کوچنيو جرمونو جريمه کړي دي. د تر 500 UAH سزا پېسې. د دوکانونو د کارکوونکو په حقيقت کې د ټولو د کمښت پلورنځي د جیب څخه بهر لګول کیږي. جریمه په مغازو ناوخته، ناسم د مالونو د نندارې، mess په سودا له المارۍ څخه "Silpo" لپاره جوړ شوي دي. ميلمه کارکوونکي ډېر منفي معلومات شامل دي چې د دوکانونو د مدیرانو توکي وپلوري، پر لاس چکونه نه بکسونو سره وهي. د مکلفیت په داسې حال کې چې په ورته وخت وضع د ډلې د ټولو غړو د کمښت ورکړي.

خو د ده په "Silpo" د کار په اړه مثبت نظر. هغه مامورین چې په يو اوږد وخت په شبکه کې کار کړې وايي، چې په دې موده کې دوی هيڅکله شوي جريمه کړي دي.

ځینې لیکوالان او کتنې ګوته څنډي چې په "Silpo" د معاش اکثرا وځنډول. کله کله دا کار ونشي، او د ښڅو د رسمي.

هغه ځوانان چې د هغه د کورنۍ له خوا دي په اړخ نه، چې په شپه بدلونونو او د اوون کار د اړتيا پر مهال، په زیات احتمال، به په سوداګرۍ شبکې یو ښه مسلک لپاره چمتو دي. سخت کار د ارزښت د سيستم د کارکوونکو او منصفانه سخاوتمندانه پيسې ورکوم.

د کارکوونکو د چال چلند کتنې

د کارکوونکو په لور Attitude د شرکتونو ډلې "Silpo" په ډېر درناوي نه ده. د کارکوونکو د کتنې لري معلومات چې کولای شي چې د عادي کارکوونکو سره په خواره درملنه.

برسېره پر دې، د "Silpo" معلومات Share د پخواني کارکوونکي چې دی په رښتيا په مغازو تېر محصولات ډېر. د شرکت د کارکوونکو اړ دي چې د اخيستلو بېرته د ضايع شويو د خوړو د یو لوی برخه ده. په دې صورت کې، که موافق، نو جريمه کيږي او د بخششي بې برخې دي.

همدارنګه د کارکوونکو د مرجع چې کله چې د ښارونو د پوځي اقدام وو، د مشرانو اجازه نه لري چې د کارځای د وتلو شوي دي. کارکوونکی "Silpo" درلود تر څو نه د خپل یوازیني عواید له لاسه خپل ژوند په خطر کې.

څنګه خوښ په سوداګرۍ شبکې »Silpo" په اوکراین په کار دي؟

د ښار دننه په اړه 50 دوکانونه د شرکتونو ډلې "Fozzy" پورې شته دي. د اوکراین د خلکو څرګنده د د "Silpo" کتنې بیلابیلو دي. د اوکراین - يو ښار چې د دوکانونو ټوله شبکه د کنترول مرکز کورونه.

دا به داسې ښکاري چې دا دی چې په مغازو خدمت باید ډېر ښه جوړ شي. که څه هم، د اوکراین د خلکو کتنې چې د کارکوونکو د "Silpo" سره زيږ د مشتريانو په لور چلند شتون لري. زياتره هم په نغدي د نوم ثبتول اوږدې ليکې شکايت کوي.

"Silpo" جنوبي اوکراین مغازو. له کارکوونکو Feedback

Zaporozhye - يوه ښار کې چې هلته په کې د هیواد په جنوب کې د تر ټولو لوی د پرچون دوکانونو کړۍ دي. کارمندان وايي چې د مدیرانو ناوړه ویش وختونو لپاره. ډیر ښه رهبر او cashiers د اوږدې مودې، په اونۍ کې اوه ورځې لپاره کار کوي. د سوداګرۍ شبکو پخواني کارکوونکي هم اکثرا منفي راپېژندل. "Silpo" (Zaporozhye) ده له خوا د استخدام "ګرانه" ګڼل.

د دوکانونو د کارکوونکو احساس کوي چې دوی د مسولیتونو له خوا کولود. حتی د مدیرانو مغازو زياتره لري چې په ضد يا مشتريانو ته خدمت وکړي.

منفي نظرياتو په "Silpo" (Zaporozhye) د کار د مدیرانو د بې ادبه ته مادونانو چال چلند په اړه شکایتونه لري. عادي کارکوونکي فکر کوي چې د دوکانونو د مدیرانو دوی په حال کې دي غوليږي، غيرعادلانه شمېرلو مزد، خو د خپلو حقونو څخه دفاع وکړي، نو نه چانس لري.

پایلې

د خوراکي توکو د اخيستلو لپاره د توليداتو د یوې کورنۍ - د بهير د آرامي او په ورته وخت کې له ستونزو ډک. زه غواړم چې د ټولو تر ټولو خوندور، خوله-اوبه تازه واخلي،. د مخه په دکان په تالار کې ګرځي، څو د کور دي رواني، چې دوی به څنګه په د پان وګورو هغوی سره سابه او د دیګ aromatic ترکیب غوښه ټوټې د خرڅولو.

اوس تاسو د "Silpo" مغازو په اړه پوره معلومات نه لري. د کارکوونکو او مشتريانو کتنې د د محتویات دواړه مثبت او منفي ټکي ډېر استازيتوب وکړي. معلومات ولري، نو ځان به پریکړه وکړي چې آیا د ګټور تجارتي شبکې ته په فارم د اخیستلو لپاره او دا چې ایا ته د کارونو ته ولاړ شي.